Área de Pruebas
Piensa en esto como una sala de entrevistas de práctica. Prueba cómo tu asistente maneja las preguntas antes de que conozca a clientes reales. Es un espacio seguro para ver sus fortalezas y áreas de mejora.
Asistentes de IA
¡Bienvenido a la documentación de Asistentes de IA! Piensa en tu asistente de IA como un nuevo miembro del equipo que estás incorporando. Al igual que entrenar a un nuevo empleado, le enseñarás sobre tu negocio, le mostrarás cómo hablar con los clientes y le ayudarás a aprender la forma de hacer las cosas de tu empresa.
Creando Tu Primer Asistente
Sección titulada «Creando Tu Primer Asistente»Crear un nuevo asistente es fácil con nuestro asistente paso a paso:
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Nombra a Tu Asistente
Dale a tu asistente un nombre único y elige quién puede acceder a él (público, privado o solo contactos).
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Define Su Propósito
Elige entre roles predefinidos como Agente de Soporte al Cliente, Representante de Ventas, o crea un rol personalizado. Esto moldea cómo se comportará tu asistente.
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Añade Conocimiento Inicial
Apunta a tu asistente hacia tu sitio web o sube documentos para que pueda empezar a aprender sobre tu negocio de inmediato.
Primeros Pasos
Sección titulada «Primeros Pasos»MyGPTAssistants te permite crear tus propios miembros virtuales del equipo que pueden:
- Saludar y ayudar a clientes las 24 horas, incluso mientras duermes
- Chatear con visitantes en tu sitio web y redes sociales
- Aprender todo sobre tu negocio de los materiales que compartas
- Manejar tareas como reservar citas y responder preguntas frecuentes
Qué Puedes Hacer
Sección titulada «Qué Puedes Hacer»Entrevista y Práctica Esencial
Sección titulada «Entrevista y Práctica »Búsqueda
Verifica lo que tu asistente ha aprendido. Haz una pregunta y mira si puede encontrar la respuesta correcta de sus materiales de entrenamiento.
Personalidad y Estilo Marca Tu Bot
Sección titulada «Personalidad y Estilo »Apariencia
¡Viste a tu asistente para el éxito! Elige colores y estilos que coincidan con tu marca, como darle un uniforme de empresa.
Configuración
Define la personalidad de tu asistente y cómo debe comportarse. ¿Formal o casual? ¿Servicial o breve? ¡Tú decides!
Entrenamiento y Habilidades Función Principal
Sección titulada «Entrenamiento y Habilidades »Fuentes de Datos
¡Comparte tus materiales de entrenamiento! Sube documentos, comparte enlaces de sitios web o escribe información directamente. Todo lo que compartas ayuda a tu asistente a aprender sobre tu negocio.
Plugins
Dale a tu asistente nuevas habilidades como reservar citas, transferencia a humanos o conectarse a otras herramientas que usas.
Marco de Agente
Configura el propósito, capacidades y comportamiento proactivo de tu asistente de IA.
Plugin WordPress
Integración nativa con WordPress usando el shortcode [mga_chat_app] y actualizaciones automáticas.
Despliegue y Rendimiento Crecer y Rastrear
Sección titulada «Despliegue y Rendimiento »Insertar
Pon a tu asistente entrenado a trabajar en tu sitio web. Solo copia un pequeño código y ¡está listo para saludar visitantes!
Integraciones
Deja que tu asistente trabaje en Instagram, Telegram, WhatsApp y otras plataformas donde están tus clientes.
Analíticas
Revisa el rendimiento de tu asistente. Mira cuántos clientes ha ayudado y qué preguntas surgen con más frecuencia.
Conversaciones
Lee las conversaciones pasadas para ver cómo le está yendo a tu asistente. Es como revisar su trabajo para asegurar la calidad.
Siguientes Pasos
Sección titulada «Siguientes Pasos» Probar en el Área de Pruebas Empieza a experimentar con tu bot en un ambiente seguro
Añadir Fuentes de Datos Enseña a tu asistente sobre tu negocio
Personalizar Apariencia Haz que el widget coincida con tu marca
Insertar en Sitio Web Lanza tu asistente de IA