Campañas y Secuencias

Llega a Tu Audiencia a Escala Función CRM

Las campañas te permiten enviar mensajes dirigidos a grupos de contactos. Las secuencias extienden esto a campañas de goteo de varios pasos — mensajes automatizados enviados a lo largo del tiempo para nutrir leads.

Campañas vs. Secuencias

Campañas

Envíos únicos a un segmento de contactos.

• Envía un email o mensaje único a un grupo
• Rastrea aperturas, clics y respuestas
• Ideal para anuncios, promociones, newsletters

Secuencias

Goteos automatizados de varios pasos activados al inscribirse.

• Define una serie de mensajes con retrasos entre ellos
• Los contactos avanzan automáticamente
• Se detiene cuando responden o convierten
• Ideal para nurturing de leads, onboarding, series de seguimiento

Crear una Campaña

1. Navega a CRM → Campañas

2. Haz clic en “Nueva Campaña”

3. Elige tu audiencia: selecciona un Segmento o contactos individuales

4. Escribe tu mensaje: asunto y cuerpo del email, o plantilla de mensaje

5. Programa o envía inmediatamente

Crear una Secuencia

1. Navega a CRM → Secuencias

2. Haz clic en “Nueva Secuencia”

3. Añade pasos: Día 0 — bienvenida, Día 3 — seguimiento, Día 7 — llamada a la acción

4. Configura criterios de inscripción: manual, automático por segmento, o por disparador

5. Activa la secuencia

Personalización

Usa tokens en el contenido de tus mensajes para personalizar a escala:

Token	Reemplazado por
{{name}}	Nombre del contacto
{{email}}	Email del contacto
{{company}}	Empresa del contacto

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